Mentions légales

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Interdictions

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a. Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail d’accusé de réception confirmant la réception de votre commande : cet e-mail ne sera qu’un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera pas formé tant que nous ne vous aurons pas envoyé la confirmation par e-mail que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seuls les biens énumérés dans l’e-mail de confirmation envoyé au moment de l’expédition seront inclus dans le contrat formé.

b. Prix et disponibilité

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c. Livraison

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d. Paiement

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e. Retour

En raison de la nature de notre entreprise et des produits que nous vendons, les articles qui expirent moins d’un mois après la date d’achat ne sont pas éligibles à un remboursement.

Pour que tout autre article soit éligible à un remboursement, vous devez nous retourner l’article que vous avez acheté dans les 7 jours calendaires suivant l’achat. L’article doit non ouvert et dans son état d’origine. Contactez-nous : return@moulinlesriaux.com pour obtenir une étiquette d’expédition gratuite.

Si nos produits sont arrivés endommagés, pourris ou contaminés de quelque manière que ce soit, veuillez nous contacter immédiatement et nous serons heureux de vous envoyer un remplacement gratuit quelle que soit sa date d’expiration.

Si quelque chose n’est pas clair ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support client.

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Plaintes

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Renoncer

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Accord complet

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